Hinahanap ang Iyong Susunod na Hamon?

　　Sa Cunruope, sama-sama kaming nagtatrabaho upang baguhin ang mukha ng ecommerce sa pamamagitan ng pagkonekta sa mga online na retailer at brand sa mga customer sa buong mundo. Ang aming mga tao ay gumaganap ng pangunahing papel sa aming tagumpay, at kami ay palaging naghahanap ng mas masugid, mahuhusay at mapaghangad na mga indibidwal upang sumali sa aming lumalaking internasyonal na pamilya.

　　Ang aming pananaw para sa aming lugar ng trabaho ay isa na nakasentro sa transparency at paggalang at may mga pagpapahalagang naghahatid ng pinakamahusay sa ating lahat sa bawat araw. Kami ay nakatuon sa paglikha ng isang kultura kung saan ang iba't ibang boses at pananaw ay hinihikayat at iginagalang, at kung saan ang lahat ng empleyado ay pantay na sinusuportahan sa pagpapaunlad ng kanilang mga karera — kung saan ang mga tao ay maaaring maging ang kanilang sarili at pakiramdam na maaari nilang makamit ang kanilang makakaya.

　　Ang pangkat ng Cunruope ay binubuo ng magkakaibang hanay ng mga tao, mula sa maraming kultura at maraming iba't ibang propesyonal na background, na nagdadala ng pagkamalikhain, kasanayan at pagsusumikap sa talahanayan araw-araw.

　　Hinihikayat namin ang indibidwal na pag-iisip pati na rin ang pagtutulungan ng magkakasama, at lumikha ng mga inklusibong kapaligiran kung saan umuunlad ang mga makabagong ideya.

　　Ang aming lumalagong tagumpay ay nakasalalay sa aming mga tao. Salamat sa kanilang hilig at pangako itinutulak namin ang mga hangganan at tinutulungan ang aming mga kliyente na palawakin ang kanilang tatak sa buong mundo at pabilisin ang kanilang paglago.

　　Kompensasyon at Mga Benepisyo (para sa mga empleyado ng US lamang)

　　Sa nakalipas na taon, pinalawak namin ang aming mga alok na benepisyo at patuloy naming sinusuri ang mga ito para matukoy ang mga pagkakataong pinakamahusay na suportahan ang lahat. Ang ilang kamakailang pagpapahusay ay kinabibilangan ng:

  1. 　　Mga Extension ng Benepisyo sa Domestic Partner
  2. 　　Libreng Serbisyong Pangkalusugan ng Pag-iisip
  3. 　　Tulong sa Refinancing ng Student Loan
  4. 　　Pangmatagalang Remote Work Pilot
  5. 　　Extended Bereavement leave
  6. 　　Extended Parental Leave
  7. 　　Idinagdag ang Adoption Financial Support

　　Ang paglikha ng patas at pare-parehong mga sistema at proseso ng kompensasyon ang aming priyoridad. Upang pinakamahusay na makuha ang komprehensibong paraan ng pagtingin namin sa aming kabayaran, pati na rin magbigay ng update sa mga pangakong ginawa namin para pahusayin ang aming mga system, kami ay gumagawa ng mga bagong system at arkitektura ng trabaho na kinabibilangan ng leveling ng trabaho, patuloy na pagsusuri sa equity ng suweldo, patuloy na pagsusuri ng peer-to-peer at higit pa. Sa US, habang nakumpleto namin ang isang paunang pagsusuri ng aming mga istruktura ng kompensasyon, nagpasya kaming magpatuloy ng ilang hakbang kaysa sa karamihan ng mga kumpanya at kumpletuhin ang karagdagang pagsusuri upang matiyak na makukuha namin ito nang tama.

　　PINAKABAGONG TRABAHO

　　1.Senior Analyst

　　Ang Senior Analyst, ang Analytics ay magkakaroon ng direktang papel sa paghubog sa paraan ng pagsukat at pag-optimize ng online na pakikipag-ugnayan sa aming mga brand. Gumagawa kami ng mga tool, framework, at malalim na insight na nagbibigay-alam sa mga diskarte sa merchandising at marketing at ang epekto nito sa paglago ng aming negosyo. Ang gawaing inihahatid ng koponan ay hinihimok ng mga pangangailangan ng negosyo para sa madiskarteng pag-unawa ng consumer, mga pag-aaral sa gawi sa online na site at mga pag-optimize ng assortment ng kategorya.

　　Tukoy na Mga Pananagutan

　　Ang mga partikular na responsibilidad ay kasama ngunit hindi limitado sa:

  1. 　　Bumuo ng mga naaaksyunan na site at mga insight ng consumer para mapahusay ang karanasan sa digital na customer, mapabuti ang mga resulta ng negosyo at kasiyahan ng consumer sa mga brand ng Cunruope.
  2. 　　Suriin ang pag-browse sa website at mga gawi sa pagbili upang suportahan ang mga diskarte sa negosyo at pagsusumikap sa pag-optimize.
  3. 　　Humimok ng channel sa marketing at analytics ng kategorya ng produkto upang suportahan ang mga pagsusumikap sa pagkuha ng marketing
  4. 　　Makipagtulungan sa mga CRM team para makapaghatid ng mga insight para himukin ang mga diskarte sa pag-optimize ng lifecycle ng consumer
  5. 　　Suportahan at himukin ang pinakamahusay na kasanayan sa pagsusuri ng mga pagsubok at pagganap ng AB.
  6. 　　Bumuo at nagmamay-ari ng karaniwang pag-uulat at mga dashboard para sa negosyong gagamitin bilang pinagmumulan ng katotohanan para sa pagsubaybay sa pagganap
  7. 　　Subaybayan ang gawi ng site at mga uso sa pagbili ng consumer upang aktibong magbigay ng mga rekomendasyon sa pag-optimize sa negosyo.
  8. 　　Patuloy na suriin ang mga bagong system at tool upang pasimplehin at i-automate ang mga daloy ng trabaho at upang manatiling nakasubaybay sa mga pinakamahusay na kagawian sa espasyo ng data analytics

　　Ang Kandidato

　　Pangunahing Kwalipikasyon:

　　Ang kandidato ay dapat na isang malakas na tagapagbalita at may matalas na analytical na diskarte. Ang kandidato ay dapat kumportable na nagtatrabaho sa isang matrix na kapaligiran.

　　Nakaraang karanasan sa analytics at teknikal na kwalipikasyon:

  1. 　　2+ taong karanasan sa pagtatrabaho sa isang tungkulin sa Web Analytics, Business Analytics o Consumer Data Science na nakatuon sa Digital / eCommerce.
  2. 　　Malakas na kritikal na pag-iisip, analytical at mga kasanayan sa komunikasyon na may karanasan sa paggawa ng data sa naaaksyunan na mga kuwentong batay sa data
  3. 　　Mahusay sa isang web analytics tool tulad ng Google Analytics, Adobe Analytics o WebTrends
  4. 　　Mga advanced na kasanayan sa Excel para sa pagsusuri
  5. 　　Maranasan ang pagmamanipula ng data para sa pagsusuri gamit ang SQL, Python o anumang iba pang wika ng query/programming.
  6. 　　Karanasan sa pagbuo ng dashboard sa Power BI, Tableau o iba pang tool
  7. 　　Kumportableng magtrabaho kasama ang maraming magkakaibang platform at source para maghanda ng data para sa pagsusuri
  8. 　　Magaling nakasulat at pasalitang komunikasyon kasanayan

　　2.Teknolohiya sa Marketing

　　Ang Cunruope ay naghahanap ng isang karanasang Espesyalista para sa aming eCommerce Marketing Technology team. Papaganahin ng espesyalista ang pag-personalize ng brand gamit ang data ng consumer sa aming CRM system. Tutulungan ng espesyalista na mapanatili ang isang holistic na pagtingin sa mga aktibidad ng aming mga mamimili; bumuo ng omnichannel marketing automation at journeys; panatilihin ang taxonomy ng data, pagkakapare-pareho, at katumpakan; at tumulong sa mga bagong pagsasama ng data.

　　Pananagutan

  1. 　　Suriin, buuin, irekomenda, at sukatin ang mga segment ng audience para maging leverage para sa pag-activate ng channel
  2. 　　Tumulong sa disenyo, pagbuo, pagsubok, at pagsukat ng aming marketing automation at omnichannel consumer journeys
  3. 　　Tiyaking gumagana nang maayos ang mga automated na campaign, panuntunan, at proseso
  4. 　　Bumuo ng mga senaryo ng mga rekomendasyon sa produkto
  5. 　　Makipagtulungan sa mga grupo ng Marketing at Teknikal upang isama ang mga mapagkukunan ng data upang suportahan ang mga bagong automation
  6. 　　Mga proseso ng dokumento, daloy ng trabaho, paglalakbay, pagsasama, atbp.
  7. 　　Pangasiwaan ang pangongolekta at standardisasyon ng data ng consumer habang sumusunod sa mga naaangkop na regulasyon

　　Pagkamarapat

  1. 　　3+ taong karanasan sa eCommerce
  2. 　　3+ taong karanasan sa mga platform ng CRM at/o ESP gaya ng Salesforce, Listrak, Marketo, HubSpot, atbp.
  3. 　　Advanced na karanasan sa mga suite ng Salesforce gaya ng Marketing Cloud, Automation Studio, Journey Builder, at Personalization Builder
  4. 　　Malakas na kaalaman sa paggawa ng SQL
  5. 　　Mataas na kakayahan sa analitikal at kritikal na pag-iisip, kakayahang malinaw na ipakita ang mga natuklasan
  6. 　　Mahusay na pag-unawa sa pinakamahusay na kasanayan sa email at digital marketing
  7. 　　Karanasan sa mga maliksi na tool sa pag-unlad tulad ng JIRA at Confluence.
  8. 　　Ang karanasan sa Interaction Studio (Evergage) at/o Datorama ay nais ngunit hindi kinakailangan

　　3.Enterprise Account Manager

　　Habang kami ay patuloy na lumalawak, ang Cunruope ay naghahanap ng isang lubos na motibasyon, kita at batay sa data na Account Manager.

　　Ang AM ang mananagot para sa; pagbuo ng mga pangmatagalang relasyon sa isang portfolio ng mga nakatalagang kliyente, pagkonekta sa mga pangunahing executive ng negosyo, at paghimok ng kita sa pamamagitan ng pagpapalago ng aming kasalukuyang negosyo sa US.

　　Pananagutan:

  1. 　　pagganap at mga uso sa merkado
  2. 　　Makipag-ugnayan sa pagitan ng mga kliyente at mga cross-functional na panloob na koponan upang matiyak ang napapanahon at matagumpay na paghahatid ng Cunruope ayon sa mga pangangailangan ng mga kliyente.
  3. 　　Maghanda ng mga pana-panahong ulat sa pagganap at mga QBR na sumasaklaw at nagsusuri ng mga KPI ng mga kliyente.
  4. 　　Bumuo ng kita sa pamamagitan ng up-selling at cross-selling na mga kasalukuyang account.
  5. 　　Suportahan ang mga desisyon sa estratehiko, marketing, at pagpapatakbo ng mga kliyente batay sa panloob na kaalaman, pagsusuri ng data, at pinakamahusay na kasanayan.
  6. 　　Magpapatakbo bilang lead point ng contact para sa lahat ng mga kliyente, na nakikipag-ugnayan sa mga nauugnay na team sa Cunruope upang matiyak ang isang mahusay, propesyonal, at parehong kapaki-pakinabang na proseso.
  7. 　　Bumuo ng isang pinagkakatiwalaang tagapayo at high-touch na relasyon sa mga pangunahing account.
  8. 　　Aktibong tukuyin ang mga pulang bandila.

　　Kinakailangan

  1. 　　Hindi bababa sa 3+ taong karanasan sa isang Account Management o Customer Success Manager na tungkulin.
  2. 　　Nakaraang karanasan sa B2C sa isang eCommerce, Software o SaaS na kumpanya.
  3. 　　Dapat ay may malakas na kasanayan sa analytical na may kakayahang magpakita ng data at mga uso sa mga panloob at panlabas na kliyente.
  4. 　　Napatunayang kakayahan upang pamahalaan ang maramihang mga proyekto sa isang pagkakataon.
  5. 　　Karanasan sa pagbuo ng kita sa pamamagitan ng pagpapalawak sa isang kasalukuyang libro ng negosyo.
  6. 　　Ang kakayahang magtrabaho kasama ang maraming stakeholder at maghatid ng mga solusyong nakatuon sa kliyente batay sa mga pangangailangan ng customer.
  7. 　　Napakahusay na kasanayan sa pasalita at nakasulat na komunikasyon.
  8. 　　Nagpakita ng kakayahang makaimpluwensyang kapani-paniwala at epektibo sa lahat ng antas ng organisasyon, kabilang ang mga executive at C-level.
  9. 　　Mahusay na pakikinig, negosasyon, at mga kasanayan sa pagtatanghal.

　　Hindi nakita ang iyong hinahanap?

　　Mahilig ka ba sa ecommerce at sa tingin mo ay akma ka para sa Cunruope ngunit hindi nakahanap ng tamang posisyon?

　　Ipadala sa amin ang iyong CV kahit papaano! Makipag-ugnayan sa amin